Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Oświęcim zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://oswiecim.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Część obrazów/ikon bez poprawnych tekstów alternatywnych.
  • Miejscami nielogiczna hierarchia nagłówków.

Treści nieobjęte przepisami

  • Usługi zewnętrzne osadzone w iframe, nad którymi podmiot nie ma pełnej kontroli (np. Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa, Gminny Portal Mapowy, Ekointerwencja).

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz wyników weryfikacji narzędziami (Walidator v.2 / Monitor deklaracji dostępności).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Roman Sokal — mejlowo it@um.oswiecim.pl lub telefonicznie 33 842 91 59.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe (np. numer telefonu, e‑mail),
  • dokładny adres strony, na której jest problem,
  • opis problemu i preferowany sposób jego rozwiązania.

Na zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, przekażemy informację o nowym terminie — nie dłuższym niż 2 miesiące — oraz o sposobie realizacji wniosku.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli odmówimy zapewnienia dostępności cyfrowej lub nie dotrzymamy terminu, masz prawo złożyć skargę.

Skargę możesz złożyć do organu nadzorującego:

Możesz także zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich z prośbą o interwencję.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Główna siedziba — ul. Zaborska 2

  • Dwa wejścia: od ul. Zaborskiej (schody + platforma przyschodowa) oraz od parkingu (schody z poręczą).
  • Brak windy; możliwe umówienie spotkania na parterze z pracownikiem z wyższych kondygnacji.
  • Czytelne oznaczenia ewakuacyjne; dźwiękowy system powiadamiania.
  • Wstęp z psem asystującym/przewodnikiem — dozwolony.
  • Brak pętli indukcyjnych; brak rozwiązań ewakuacji dla osób z niepełnosprawnościami.

ul. Władysława Jagiełły 23

  • Dwa wejścia: od ulicy (schody) i od parkingu (poziom „0”; możliwość wezwania pracownika przy dyżurce SM).
  • Brak windy; możliwe umówienie spotkania na parterze.
  • Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (oznakowane).
  • Brak pętli indukcyjnych.

ul. Władysława Jagiełły 25

  • Wejście od ulicy (schody) i od parkingu (poziom „0”, podjazd; brak progu).
  • Brak windy; możliwe umówienie spotkania na parterze.
  • Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (oznakowane).
  • Brak pętli indukcyjnych.

ul. Ludwika Solskiego 2

  • Wejście od ulicy (schody z poręczą); dzwonek dla osób ze szczególnymi potrzebami.
  • Brak windy; możliwe umówienie spotkania na parterze.
  • Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (oznakowane).
  • Brak pętli indukcyjnych.

ul. Królowej Jadwigi 12a

  • Wejście z jednym szerszym stopniem oraz podjazdem.
  • Wszystkie pomieszczenia na parterze, dostępne dla interesantów.
  • Brak pętli indukcyjnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) — po wcześniejszym zgłoszeniu potrzeby w Sekretariacie. Wstęp z psem asystującym/przewodnikiem — dozwolony.

W budynkach brak pętli indukcyjnych.